Solution
SIMAX CRM
SIMAX CRM : Solution de Gestion de la Relation Client
La solution la plus adaptable, 100% Paramétrable
SIMAX CRM est la solution de gestion de la relation client la plus adaptable du marché. Nous l’avons prouvé en remportant de nombreux concours au niveau national et international. Car nous sommes convaincus que c’est le logiciel qui doit s’adapter à l’entreprise et non à l’entreprise de s’adapter à ses logiciels.
Plus que toute autre solution, SIMAX CRM permet de mener une stratégie différenciatrice et de faire la différence.
La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec la clientèle, en anglais customer relationship management (CRM), est l’ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les envies et les attentes relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser et de les satisfaire en leur offrant ou proposant des services.
source Wikipedia
SIMAX CRM : Les Modules inclus
Notre solution SIMAX CRM dispose en standard de modules qui réduisent considérablement votre budget informatique (Messagerie interne, Plannings, Gestions des Utilisateurs, des Groupes et des Droits,…) auxquels se rajoutent les modules suivants :
Gestion de la Relation Client
Fidéliser un client coûte dix fois moins cher que d’en acquérir un nouveau. Avec le module CRM, consolidez et faites fructifier votre portefeuille clients. Suivez vos actions marketing, vos affaires et pilotez la fonction commerciale de façon efficace.
Gestion des Articles et des Tarifs
Gestions des Ventes et Locations
Ce module propose un ensemble d’outils et fonctionnalité permettant :
- Un suivi efficace de l’état d’avancement des commandes et des contrats
- La génération de divers prévisionnels sur les ventes et rapports multicritères afin de suivre les objectifs et d’être proactif.
Gestion du Service Après-Vente
Pour Découvrir l'ensemble des modules et connecteurs disponibles
SIMAX CRM : Gestion Commerciale Omnicanal
La solution SIMAX CRM offre une gestion commerciale avec flux Omnicanal.
Chaque module est interconnecté autour de la relation client et l’efficacité du service s’en trouve fluidifiée et optimisée.
- Optimisation des ventes
- Gestion des contrats
- Gestion des devis et des commandes (fermes ou ouvertes)
- Prévisions commerciale et Statistiques
- Campagne marketing
- Relations Clients, etc.
Vous pouvez télécharger la plaquette commerciale de la solution SIMAX CRM en cliquant sur ce lien
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