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Pour nos clients sous contrat, notre équipe support reste à votre écoute pour toutes vos demandes d’assistance ou pour répondre à vos questions :

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1 – Sur votre espace Extranet dédié, par les menus :
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Questions Fréquentes

Comment déplacer un champ dans un formulaire ?
En mode « Superviseur » :

  • Utilisez le lien « Paramétrer » en bas à gauche du formulaire pour afficher la liste des champs de ce dernier
  • Sélectionnez la ligne correspondante au champs désiré et déplacez-la avec les petites flèches «  » ou «  » à droite de la liste
  • Enregistrez les modifications
Où se trouve la documentation du Webservice des Solutions SIMAX™

Les solutions SIMAX™ sont accessibles au travers du Service NOUTOnline. La documentation de ce dernier est accessible aux adresses :

Comment savoir à qui appartient un N° de téléphone noté sur un bout de papier ?
Utilisez le menu « Général >> Recherche Globale »

  • Dans la zone de recherche, saisissez le N° de téléphone
  • Validez

SIMAX affiche alors tous les éléments contenant ce N° de téléphone

  • Fiche Client
  • Fiche Fournisseur
  • Fiche Contact
Comment retrouver un élément à partir de son Identifiant unique ?

Dans l’exemple ci-dessous, l’élément recherché est un « Article » avec comme identifiant unique « 45984511714101 »

Utilisez la zone d’action « Exécuter une action »

  • Saisissez : Modifier article 0d45984511714101
  • Validez

SIMAX affiche alors la fiche correspondante à l’élément souhaité.

Notez la présence du « 0d » précédent l’identifiant unique pour indiquer à SIMAX que ce qui suit doit être interprété comme un entier numérique et non comme une chaîne de caractères.

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